İçeriğe geç

Ariston Isı Pompası Servisi

Hava kaynaklı ısı pompalarında verim, defrost ve devreye alma sorunları.

Isı pompalarında sahada görülen sorunların önemli bölümü cihaz arızası değil ayar kaynaklıdır: ısıtma eğrisinin binaya göre ayarlanmaması, sirkülasyon debisinin yetersizliği ve sıcak su önceliğinin yanlış tanımlanması. Gerçek arıza tarafında ise defrost devresi ve gaz miktarı öne çıkar.

Hangi belirtilerde bizi arıyorsunuz?

Aşağıdaki şikâyetlerden biri varsa arıza tespiti gerekir:

  • Radyatörler yeterince ısınmıyor
  • Soğuk günlerde kapasite düşüyor
  • Dış ünite sık sık buz çözme moduna giriyor
  • Isıtma eğrisi ayarlanmamış görünüyor
  • Kullanım suyu sıcaklığı dalgalanıyor
  • Devreye alma sonrası ayarlar yapılmadı

Isı pompasında verimi belirleyen tek sayı

Ariston ısı pompalarında performans tartışmasının merkezinde tek bir değer var: gidiş suyu sıcaklığı. Isı pompası ısı üretmez, taşır — ve taşıdığı ısıyı ne kadar yüksek sıcaklığa çıkarması gerekiyorsa o kadar çok elektrik harcar. Bu yüzden aynı cihaz, 35 derece su isteyen bir yerden ısıtma tesisatında ile 55 derece isteyen klasik radyatör tesisatında tamamen farklı tüketim gösterir. Kullanıcı bunu "cihaz yetersiz" diye okur; oysa cihaz, kendisinden istenen işi yapıyordur. Tesisat ile cihazın eşleşmesi, satın alma anında verilen ve sonradan onarımla düzeltilemeyen bir karardır.

Isıtma eğrisi neden fabrika ayarında bırakılmamalı?

Ariston ısı pompalarında ısıtma eğrisi, dış hava sıcaklığına göre gidiş suyu sıcaklığını belirleyen ayardır — yani cihazın ne kadar çalışacağını doğrudan tayin eder. Fabrika ayarı geniş bir yelpazeye uyacak şekilde yüksek tarafta bırakılır. Devreye almada binaya göre ayarlanmazsa iki sonuç doğar: cihaz gereğinden sıcak su üretir ve tüketim yükselir, ya da eğri fazla düşürülmüşse soğuk günlerde ısıtma yetişmez. İkisi de arıza değildir. Doğru eğri, birkaç soğuk günde iç sıcaklık takip edilerek bulunur ve bir kez oturduğunda yıllarca değişmez.

Defrost sırasında ısıtmanın kesilmesi normaldir

Ariston ısı pompalarında kış aylarında dış ünite bataryası buzlanır — bu, havadan ısı çeken bir cihazda kaçınılmazdır. Cihaz belirli aralıklarla çevrimi kısa süreliğine tersine çevirip bu buzu eritir. Bu sırada içeriye ısı verilmez ve dış üniteden buhar çıkar. Kullanıcı "ısıtma kesildi, arıza var" der; oysa cihaz kendini temizliyordur. Dikkat edilmesi gereken şey sıklıktır: normalden çok daha sık ve uzun defrost çevrimleri, soğutucu miktarı, hava akışı ya da sensör tarafında bir sorunu işaret eder. Bir de montaj: dış ünitenin altında eriyen suyun birikip donması, her defrostu bir öncekinden zor hâle getirir.

Devreye alma bir montaj adımı değil

Ariston ısı pompalarında devreye alma, cihazı takıp çalıştırmaktan ibaret değildir; sistemin binaya uyarlandığı aşamadır. Burada yapılanlar somut: su devresinin havası alınır, debi ölçülür, ısıtma eğrisi binaya göre ayarlanır, sıcak kullanım suyu sıcaklığı ve yasal hijyen çevrimi tanımlanır, elektrikli destek ısıtıcının hangi koşulda devreye gireceği belirlenir. Bu adımlar atlandığında cihaz yine çalışır — ama beklenen tasarrufu vermez ve destek ısıtıcı sık sık devreye girer. Sonradan gelen "faturam düşmedi" şikâyetlerinin önemli bölümü bir arıza değil, yapılmamış bir devreye alma işidir.

Sahadan

Aşağıdaki kareler kendi işlerimizden; stok görsel değil.

Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Bu hizmet kapsamında neler yapılır?

  • Verim düşüklüğü tespiti
  • Defrost devresi arızaları
  • Isıtma eğrisi ve parametre ayarı
  • Gaz şarjı ve kaçak kontrolü
  • Devreye alma
  • Periyodik bakım

Sık Sorulan Sorular

Fatura yüksek geliyor, cihazda sorun mu var?

Önce ısıtma eğrisine bakılır. Fabrika ayarı geniş bir yelpazeye uyacak şekilde yüksek tarafta bırakılır; binaya göre ayarlanmadığında cihaz gereğinden sıcak su üretir ve tüketim yükselir. İkinci kontrol elektrikli destek ısıtıcıdır: sürekli devredeyse ısı pompasının tasarruf avantajı ortadan kalkıyor demektir. Üçüncüsü su devresindeki debidir — hava ya da tıkalı pislik tutucu, cihazı kapasite üretemez hâle getirir.

Buz çözme sırasında ısıtma kesiliyor.

Bu normaldir ve tasarımın parçasıdır. Cihaz buzu eritmek için çevrimi kısa süreliğine tersine çevirir; o sırada içeriye ısı verilmez. Süre birkaç dakikadır ve sonrasında normal çalışmaya döner. Şikâyet konusu olması gereken durum farklıdır: çevrim çok sık tekrarlıyorsa ya da uzun sürüyorsa. O zaman hava akışı, soğutucu miktarı ve defrost sensörü kontrol edilir.

Hizmet Bölgesi

Bu hizmeti Aydın ve tüm ilçelerinde veriyoruz — Bozdoğan, Buharkent, Çine, Didim, Efeler, Germencik, İncirliova, Karacasu ve diğer 9 ilçe. 7/24 arıza bildirimi alıyoruz; adresinizi belirterek arayın.

Randevu ve bilgi

Cihazın markası, modeli ve varsa arıza kodu ile arayın.

0850 308 3118

Diğer hizmetlerimiz

Hemen Ara · 0850 308 3118